good111 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি good111 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ মেনে চলতে হবে।

good111 bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। সদস্যদের নিজ দায়িত্বে নিয়মিত এই দলিলটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতেও সংরক্ষিত আছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — good111 bat ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যে ব্যক্তি good111 bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি পৃথক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

good111 bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে অথবা যেকোনো সময় সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে good111 bat সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রয়োজন হতে পারে।

সদস্য KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে বাধ্য। তৃতীয় পক্ষকে লগইন তথ্য প্রদান করলে সেই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির দায় সদস্যের নিজের।

৪. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

good111 bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং অনূর্ধ্ব-২১ কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বাংলাদেশের বাইরে থেকে পরিষেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্য নিজ দেশের আইনকানুন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। good111 bat কর্তৃপক্ষ এ বিষয়ে কোনো দায়ভার বহন করে না।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্র

৫.১ ডিপোজিটের শর্ত

good111 bat-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। সদস্যকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের জন্যও বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। উইথড্র অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে। সকল উইথড্র অনুরোধ good111 bat কর্তৃক পর্যালোচনার অধীন।

৫.৩ ভুল ডিপোজিট

ভুল পরিমাণে বা ভুল অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা হলে সদস্য যত শীঘ্র সম্ভব সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করবেন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভুল ডিপোজিট সংশোধনের চেষ্টা করা হবে তবে সব ক্ষেত্রে তা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

good111 bat নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, যার সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০০। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। বোনাস অর্থ তুলে নেওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করেন এবং ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করা অর্থের বিপরীতে প্রদান করা হয়।
• একই সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• সময়সীমার মধ্যে রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

good111 bat VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৫% এবং গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৮%। উদাহরণ হিসেবে, সিলভার সদস্য কোনো সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৭. বেটিং ও গেমিং বিধি

৭.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত বা প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বেট পরিমাণ প্রতিটি রাউন্ড বা ম্যাচের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে থাকতে হবে। নির্দিষ্ট গেম বা বাজারের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৭.২ অডস ও ফলাফল

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তে প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইভেন্টের ফলাফল প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসমাপ্ত থাকলে সেই বেটের জন্য প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সাধারণত এই ধরনের ক্ষেত্রে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

৭.৩ গেম পরিষেবা

good111 bat বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম স্টুডিওর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও ফিশিং গেম প্রদান করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেআউট কাঠামো রয়েছে এবং গেমের ভেতর প্রদর্শিত তথ্যই চূড়ান্ত ধরা হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো good111 bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের কারচুপি, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ লেনদেন করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট করা বা গ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার good111 bat রাখে।

৯. তথ্য সুরক্ষা

good111 bat সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। সদস্যের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

good111 bat বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সদস্যদের নিজেদের সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সমস্যা হলে সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী নিষেধাজ্ঞা দিতে পারবেন। দায়িত্বশীল খেলা পাতায় এ বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশিকা এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো পাওয়া যাবে।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আপনার আশেপাশে কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক স্থগিত

good111 bat নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে।

১১.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। স্ব-বর্জন অনুরোধের ক্ষেত্রে পরবর্তী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

good111 bat প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অপরিহার্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে সেজন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।

গেমিংয়ের কারণে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্যান্য পরোক্ষ ক্ষতির জন্য good111 bat দায় নেবে না। সদস্য সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বলে গণ্য হবে।

তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর সফটওয়্যারের ত্রুটি বা সমস্যার জন্য good111 bat সরাসরি দায়ী নয়, তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১৩. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১৩.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

good111 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১৩.২ সহায়তা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে good111 bat-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন — সেখানে নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

good111 bat কর্তৃপক্ষ সদস্যদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের কার্যক্রম ও লক্ষ্য সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।